O estudo e a pratica da engenharia é a constante luta do homem contra a incerteza, a desorganização e a falha. Tenho sempre insistido para que minhas equipes terem como referencia as “Leis de Murphy”, formuladas em 1949 pelo engenheiro do programa espacial americano, Edward Aloysius Murphy.
Aconselho a todos vocês imprimirem e colocarem as “leis de Murphy” em um quadro em seu ambiente de trabalho e fazerem delas leitura matinal obrigatória. Elas tem-me ajudado a reduzir falhas e tenho certeza que os ajudarão também.
As 10 famosas Leis de Murphy:
- Tudo tende a dar errado. A Natureza está sempre à favor da falha.
- Tudo relegado a sua própria sorte tende ir de mal a pior.
- Nada é tão ruim que não possa piorar (tudo que começa bem, termina mal e tudo que começa mal, termina pior).
- Se algo poderá dar errado, dará. Se algo não pode dar errado, dará também.
- Se algo está dando certo, cuidado, algo está errado.
- Se existe várias formas de algo dar errado, dará na forma de maior impacto e prejuízo.
- Se a solução e um problema parecer fácil, você não entendeu o problema.
- Erros sempre acontecem em série.
- Toda nova solução cria novos problemas.
- Tudo é possível. Apenas não muito provável e dentre eventos prováveis, sempre haverá um improvável.
Como vocês puderam perceber, essas são as leis de Murphy propriamente ditas. Aquelas mais populares que falam sobre o pão cair com o lado da geleia sobre o tapete, ou sobre tocar o telefone quando se esta no banho, são as várias interpretações dessas leis para o dia a dia.
Usem essas leis na gestão de seus projetos e no dia a dia da sua operação. Interprete suas falhas a luz dessas leis. Dependendo da sua área de atuação, voce verá que existe uma certa predominancia de algumas sobre as outras.
Mas lembre-se sempre: Elas realmente funcionam!!!