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E com o contato constante com a nossa base de clientes, conseguimos trocar grandes insights, seja através de encontros presenciais, webinars e eventos.

Toda a troca traz novas experiências e lições aprendidas, e algumas delas vamos compartilhar aqui neste artigo:

1. Escutar os clientes faz toda a diferença

Não seria possível começar este artigo sem citar este tópico, pois ele é o que faz todo resto acontecer.

Nada do que fazemos seria possível sem escutar ativamente os nossos clientes. Evoluímos cada dia mais no nosso propósito, pois confirmamos que o nosso propósito é o mesmo dos nossos clientes.

A nossa missão de transformar a construção civil e torná-la mais sustentável não está apenas viva em nós, mas faz parte também do dia a dia dos nossos clientes. E assim como nós, temos clientes inconformados, que nos fizeram tirar do papel mais de 100 ideias de melhorias em nossa plataforma.

Melhorias estas que não impactam somente a utilização da nossa plataforma, mas otimizam e tornam mais eficiente o planejamento e acompanhamento das obras como um todo.

E neste sentido, vemos ser cada vez mais evidente a importância de ter um bom relacionamento com o cliente em toda a cadeia da construção, afinal a construção impacta todas as vidas, todos os dias e no mundo inteiro.

Conheça aqui as boas práticas para o atendimento ao cliente na construção civil.

2. A tecnologia é  um meio de impulsionar o setor

Como mencionei anteriormente, nossos clientes estão muito alinhados ao propósito de transformar a construção civil, e com isso, percebemos que o nosso setor está muito disposto a se transformar digitalmente.

Temos dados alarmantes do McKinsey Global Institute (2015) que indica a construção civil como o segundo setor que menos se digitaliza, ficando à frente somente da agricultura e caça.Em contrapartida, crescem dados esperançosos, como os da Autodesk e IDC (2020), onde mais de 72% das grandes companhias da construção civil têm a inovação como prioridade.

Também segundo dados da Autodesk e IDC (2020), 29% das empresas do setor estão no meio do processo de transformação digital e 13% já podem ser consideradas maduras.

Além disso, temos dados internos que comprovam a eficiência de uma construção conectada digitalmente. Nos últimos 30 dias tivemos mais 450 atualizações de planejamento nas integrações entre Prevision e os principais ERPs do mercado. Se olharmos para o ano todo, foram mais de 3000 atualizações.

Com isso, enxergamos que o futuro da construção está em ser um setor mais conectado e  inovador, que vai se interligando cada vez mais para evitar trabalho operacional e ter cada vez mais tempo para pensar no estratégico.

3. Ferramentas não fazem milagres sem processos bem definidos

É claro que a transformação digital é de suma importância no setor da construção civil e vimos acima vários dados que comprovam que ela já está ocorrendo, porém é preciso ter atenção ao iniciar esta transformação.

As ferramentas por si só não operam milagres, quando a empresa ou a equipe não tem processos bem definidos.

Um exemplo prático é a gestão de dados. De que adianta eu ter uma ferramenta super poderosa de dados se a pessoa que insere os dados não faz de maneira correta, não está engajada ou muitas vezes não sabe o que analisar?

Desta forma, no setor da construção, vemos cada vez mais o Lean Construction sendo aplicado e colocado em prática, pois com essa filosofia implementada, é possível definir e implementar processos de maneira mais organizada e prática com conceitos criados exclusivamente para execução de projetos de construção civil.

Uma gestão bem feita de ponta a ponta na obra, conectando os planejamentos de curto, médio e longo prazo, aliados às ferramentas certas, é o que realmente fazem a diferença.

Saiba mais sobre os princípios  de Lean Construction.

4. Processos e tecnologia não existem sem as pessoas

Já falamos que a construção está passando por uma transformação digital e que para que ela ocorra de maneira correta é preciso ter processos bem definidos, mas quem é que aplica estas tecnologias? Quem é que bota em prática e cria os processos?

As pessoas! Sem elas, nenhum dos dois pilares consegue existir. Não existe equilíbrio quando uma das áreas está desbalanceada.

Uma empresa que quer se transformar digitalmente, mas que não engaja as pessoas no processo de transformação, não vai conseguir chegar ao topo.

Entendemos que uma empresa madura no pilar de pessoas, tem uma gestão participativa e colaboradores com mindset de crescimento e inovação.

Quer saber em qual nível de maturidade a sua empresa está em termos de pessoas, processos e tecnologia? Confira a nossa calculadora de maturidade.

O setor está realmente disposto a evoluir!

Quando olhamos para todos os tópicos anteriores, vemos o quanto o setor está disposto a evoluir, pois entendemos a responsabilidade de estar em todas as vidas e todos os dias.

Aqui na Prevision estamos conectando pessoas e processos, através da tecnologia e seguiremos firmes na nossa missão de transformar o setor.

E a sua empresa, em que caminho está? Quer saber mais como estamos fazendo esta conexão e transformar a construção juntos?

Teste agora mesmo a Prevision e vivencie na prática o que nossos clientes aplicam em seu dia a dia para ter mais eficiência na gestão e planejamento das obras.

Experimente grátis a plataforma de planejamento lean de obras.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1/6″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][/vc_column][/vc_row]