Impulsionar a colaboração na cadeia de suprimentos, incentivando que as várias partes envolvidas trabalhem em conjunto e de forma harmoniosa, é um desafio que vale a pena superar. Com processos mais eficientes em cada etapa, os custos acumulados diminuem e a satisfação dos clientes é maximizada. No entanto, criar condições para uma colaboração efetiva exige esforço e inteligência, especialmente quando vários agentes em diferentes estágios de maturidade precisam interagir.
Já vimos aqui no blog que a cadeia de suprimentos é composta por fornecedores, fabricantes, distribuidores, varejistas, entre outros. E que cada um deles desempenha um papel importante na entrega de produtos ou serviços aos clientes finais – em outras palavras, colaboram entre si. Hoje, vamos conhecer tecnologias e ferramentas capazes de auxiliar e impulsionar essa colaboração, garantindo uma cadeia de suprimentos muito mais eficiente e bem-sucedida.
Tecnologias para impulsionar a colaboração na cadeia de suprimentos
A tecnologia tem uma importância crucial para tornar a colaboração na cadeia de suprimentos mais eficiente. Afinal, ela permite a comunicação em tempo real, o compartilhamento de informações e a coordenação entre todos os atores. Destacamos aqui algumas das tecnologias mais importantes do setor da construção civil, que podem ser aplicadas para estimular e motivar ainda mais a parceria entre as empresas
1. Modelagem de informação da construção (BIM)
Assentada sobre uma moderna base tecnológica, a metodologia BIM e os softwares nela baseados proporcionam uma visão mais completa da obra ao prever a criação em 3D do modelo da construção. Dessa maneira, o projeto fica muito mais próximo do resultado final e mais fácil de ser compreendido, pois compreende todos os detalhes necessários para sua execução. Para conseguir esse nível de aproximação e garantir que o modelo 3D cumpra sua função, o BIM cria um ambiente digital que integra as diferentes disciplinas envolvidas na obra e abrange todo o ciclo de vida dela, o que inclui a cadeia de suprimentos.
2. Internet das coisas (IoT)
A internet das coisas se refere à conexão de dispositivos físicos à internet, permitindo a troca de dados e informações entre eles. Na cadeia de suprimentos, a IoT pode ser utilizada para rastrear e monitorar o movimento de produtos em tempo real. Um bom exemplo são os sensores que podem ser instalados em embalagens para fornecer informações sobre localização e condições de armazenamento. Isso permite que as partes envolvidas tenham total visibilidade sobre o status dos produtos durante todo o processo de entrega.
3. Big data e analytics
Big data e analytics são tecnologias que permitem a coleta, o armazenamento e a análise de grandes volumes de dados. Na cadeia de suprimentos, elas podem ser aplicadas na identificação de padrões e tendências com o objetivo de melhorar a colaboração e a tomada de decisões. Análises de dados, por exemplo, podem revelar gargalos na cadeia de suprimentos, dando o caminho para que as empresas tomem medidas corretivas para melhorar a eficiência.
4. Blockchain
Blockchain é uma tecnologia que permite o registro descentralizado e imutável de transações. Na cadeia de suprimentos, o blockchain pode ser empregado na melhoria da transparência e da segurança das operações entre os agentes. Assim, é possível compartilhar, por exemplo, os registros de transações entre fornecedores, fabricantes e distribuidores, reduzindo os riscos de fraude e proporcionando maior segurança jurídica nos contratos.
Ferramentas para impulsionar a colaboração na cadeia de suprimentos
Além das tecnologias, existem várias ferramentas que podem ser usadas para facilitar e impulsionar a colaboração na cadeia de suprimentos. Essas ferramentas fornecem recursos específicos para melhorar a comunicação, o compartilhamento de informações e a coordenação entre as empresas. Confira as mais usadas do mercado:
1. Sistemas de gerenciamento de relacionamento com fornecedores (SRM)
Os sistemas de gerenciamento de relacionamento com fornecedores permitem que as empresas gerenciem e acompanhem seus relacionamentos com fornecedores de forma eficaz e inteligente. Eles fornecem recursos para rastrear o desempenho dos fornecedores, gerenciar contratos e facilitar a comunicação. Isso ajuda a estabelecer parcerias sólidas e a garantir que as expectativas sejam atendidas ao longo da cadeia de suprimentos.
2. Sistemas de gerenciamento de cadeia de suprimentos (SCM)
Os sistemas de gerenciamento de cadeia de suprimentos são ferramentas abrangentes que permitem que as empresas façam a gestão de todas as atividades da cadeia de suprimentos de forma integrada. Eles oferecem recursos para planejamento, execução e controle de todas as etapas, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega final. Essas ferramentas ajudam a otimizar os processos, melhorar a visibilidade e facilitar a colaboração entre as partes envolvidas.
3. Plataformas de colaboração online
As plataformas de colaboração online são ferramentas baseadas na nuvem que permitem que as empresas que fazem parte da cadeia de suprimentos se conectem, compartilhem informações e coordenem suas atividades de forma eficiente e vantajosa para todos. Elas fornecem recursos para compartilhamento de documentos, comunicação em tempo real e gerenciamento de tarefas. Essas plataformas facilitam a colaboração e melhoram a visibilidade em toda a cadeia de suprimentos.
4. Social supply chain (cadeia de suprimentos social)
O social supply chain aproveitou a ideia de colaboração e compartilhamento das mídias sociais dentro da cadeia de suprimentos, voltando o processo para as pessoas. Por meio da análise de dados gerados pelos participantes de diversas áreas em relação ao portfólio disponibilizado pelas empresas, tornou-se possível gerar informações de extrema importância para vários setores, como fornecedores, indústrias e varejistas, orientando os integrantes da cadeia para um crescimento inteligente.
A Collabo, inclusive, é uma plataforma de social supply chain que organiza e centraliza o gerenciamento da cadeia de suprimentos e o acesso a catálogos técnicos e comerciais, permitindo a conexão direta entre construtoras e fornecedores qualificados, com possibilidade de compra direta de indústrias, para a melhor gestão de suprimentos.
Benefícios das tecnologias e ferramentas para a colaboração na cadeia de suprimentos
O uso dessas tecnologias e ferramentas para impulsionar a colaboração na cadeia de suprimentos traz uma série de benefícios significativos. Aqui estão alguns deles:
1. Redução de custos e mais eficiência
A utilização de tecnologias e ferramentas aprimora a eficiência dos processos na cadeia de suprimentos. A automação de tarefas manuais e a otimização dos fluxos de trabalho reduzem o tempo e os recursos necessários para concluir as atividades. Isso resulta em uma redução de custos significativa ao longo da cadeia de suprimentos.
2. Aumento de visibilidade e rastreabilidade
As tecnologias e ferramentas permitem que todas as partes envolvidas tenham visibilidade total sobre o status dos produtos e das atividades ao longo da cadeia. Isso melhora a rastreabilidade e facilita a identificação de problemas ou atrasos, permitindo ações corretivas rápidas.
3. Melhora da tomada de decisões e da colaboração
Com acesso a dados em tempo real e análises avançadas, as empresas e organizações envolvidas na cadeia de suprimentos podem tomar decisões mais informadas e estratégicas. Além disso, as tecnologias e ferramentas de colaboração facilitam a comunicação e a coordenação entre os diversos agentes, melhorando a colaboração e evitando erros e retrabalhos.
Conclusão
Uma colaboração na cadeia de suprimentos inteligente e estratégica é essencial para garantir eficiência operacional, redução de custos e satisfação do cliente. As tecnologias e ferramentas elencadas neste artigo desempenham um papel fundamental na melhoria da sinergia entre os vários atores envolvidos.
Adotando-as, as empresas podem obter benefícios significativos, como eficiência aprimorada, mais visibilidade e tomada de decisões mais informadas. Portanto, é crucial que considerem a implementação dessas soluções para impulsionar a colaboração na cadeia de suprimentos de maneira eficaz e obter uma boa vantagem competitiva diante dos concorrentes.
