Você conhece a importância do treinamento na Construção Civil? Neste artigo você vai conferir os principais tipos e quais deles são obrigatórios

A Construção Civil desempenha um papel fundamental na economia brasileira, mas o setor enfrenta desafios significativos quando se trata de contratar mão de obra qualificada. Uma pesquisa realizada pela Comissão de Política de Relações Trabalhistas (CPRT) da Câmara Brasileira da Indústria e da Construção (CBIC) revelou que cerca de 90% das empresas do setor têm dificuldades para encontrar ótimos profissionais, um aumento notável em relação aos 77% registrados em outubro de 2021.

De acordo com o estudo, as áreas mais afetadas pela escassez de profissionais são as de pedreiros (82%) e carpinteiros (78,7%). A gestão de obras também foi identificada como uma área crítica, com escassez de mestres de obras (74,7%) e encarregados (70%). Além disso, o levantamento destacou um problema ainda maior quando se trata de mão de obra terceirizada, onde a falta de qualificação atinge 94,67%.

Diante desse cenário, fica claro que a falta de qualificação é um problema sério para a Construção Civil no Brasil. Investir em treinamento e capacitação é, portanto, fundamental para atender à demanda crescente, além de assegurar a retenção de bons profissionais nos canteiros de obras.

Neste artigo, vamos explorar boas práticas de treinamento que podem ajudar as empresas a superar esses desafios e a impulsionar o crescimento sustentável do setor. Então se você tem interesse neste assunto, continue sua leitura.

A importância da qualificação na Construção Civil

A qualificação da mão de obra na Construção Civil é um fator determinante para o cumprimento das normas técnicas e de segurança e também para a qualidade final dos projetos.

A complexidade das tarefas executadas exige que os trabalhadores compreendam plenamente os procedimentos e estejam aptos a resolver problemas e a otimizar processos de maneira eficaz.

É importante entender que existem treinamentos para cada nível do processo:

  • nível estratégico
  • tático
  • de produção

Cada um desses níveis deve ser treinado de acordo com as suas particularidades e responsabilidades.

Assim, investir em treinamento para as equipes de obra é uma estratégia que traz múltiplos benefícios. Em primeiro lugar, a capacitação adequada eleva o padrão de execução dos trabalhos, resultando em construções mais sólidas e seguras.

Além disso, trabalhadores bem treinados são capazes de utilizar os recursos de forma mais eficiente, reduzindo desperdícios de materiais e tempo, o que pode significar uma diminuição considerável nos custos de construção.

Do ponto de vista da gestão de recursos humanos, a qualificação profissional também contribui para a motivação e satisfação dos colaboradores. Funcionários que recebem treinamentos adequados sentem-se valorizados e parte integrante dos projetos, o que pode diminuir as taxas de turnover e aumentar a retenção de bons profissionais.

Por fim, a qualificação contínua das equipes cria uma cultura de melhoria e inovação dentro das empresas, o que é essencial para manter a competitividade no mercado da Construção Civil. Dessa forma, fica claro que o investimento em treinamento é fundamental para a produtividade da construtora ou incorporadora, além de preparar as empresas para os desafios futuros.

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Tipos de treinamento na Construção Civil

O setor da Construção Civil demanda uma variedade de competências que vão desde habilidades técnicas específicas até capacidades de gestão e comunicação. Para atender a essa diversidade, existem diferentes tipos de treinamento que podem ser aplicados para desenvolver e aprimorar as habilidades dos profissionais envolvidos nos projetos.

São eles:

Treinamento técnico

Este é o tipo de treinamento mais fundamental na Construção Civil, focando no desenvolvimento das habilidades específicas necessárias para executar tarefas particulares de construção.

Por exemplo, os pedreiros podem receber treinamento em técnicas avançadas de assentamento de tijolos e aplicação de argamassa, enquanto os eletricistas podem ser capacitados em normas técnicas de instalações elétricas conforme as regulamentações vigentes.

Treinamento comportamental

Além das habilidades técnicas, os profissionais da construção também precisam de treinamento em áreas como liderança, comunicação e trabalho em equipe. Este tipo de treinamento é ótimo para mestres de obras e encarregados, por exemplo, que precisam gerenciar equipes, resolver conflitos e assegurar uma comunicação eficaz entre todos os envolvidos no projeto.

Treinamento operacional

Este treinamento abrange o uso adequado, manutenção e segurança dos equipamentos e maquinários utilizados no canteiro de obras. Por exemplo, operadores de guindastes e outras máquinas pesadas passam por um treinamento intensivo que inclui desde o manuseio seguro até a manutenção preventiva dos equipamentos, garantindo a eficiência operacional e a segurança no ambiente de trabalho.

Outros treinamentos igualmente importantes na Construção Civil

Além dos treinamentos acima, considerados mais comuns e fáceis de serem lembrados, existem outras áreas interessantes para explorar em treinamentos. Confira alguns exemplos:

Treinamento ambiental

Com a crescente preocupação com o impacto ambiental das atividades de construção, treinamentos focados em práticas sustentáveis são cada vez mais importantes. Estes podem abranger desde a gestão adequada de resíduos e uso eficiente de recursos até técnicas de construção verde, visando minimizar o impacto ambiental dos projetos.

Treinamento de qualidade

Específico para ensinar padrões de qualidade que devem ser seguidos durante os processos construtivos. Este treinamento pode incluir desde o controle de qualidade dos materiais utilizados, passando pela execução de técnicas construtivas até a avaliação final dos projetos, assegurando que todas as etapas da construção atendam às expectativas e especificações.

Treinamento em Segurança do Trabalho

Este é crucial em qualquer canteiro de obras. Treinamentos sobre normas de segurança, uso correto de equipamentos de proteção individual (EPIs), primeiros socorros, prevenção de acidentes e procedimentos em caso de emergências são fundamentais. Esses treinamentos ajudam a reduzir a incidência de acidentes e asseguram que todos no local de trabalho estejam cientes dos protocolos de segurança.

Esses tipos de treinamento são essenciais para garantir a competência técnica das equipes e fomentar um ambiente de trabalho seguro, eficiente e harmonioso. Assim, as construtoras acabam elevando a qualidade de seus projetos e contribuindo para a satisfação e desenvolvimento profissional de seus colaboradores.

Treinamentos voltados para liderança também são importantes

Um bom gestor de equipes sabe delegar funções quando necessário, não é mesmo?

Dessa forma, estabelecer novos líderes em cada área, para que eles também sejam responsáveis por serviços específicos dentro da obra, é um ponto extremamente importante. Afinal, o campo de batalha da Construção Civil não é, de maneira alguma, formado por uma pessoa só.

Você pode dividir esses líderes gestores em mestres, técnicos, pedreiros, arquitetos e encarregados, de acordo com cada tipo de serviço específico. Ou seja, a formação de líderes dentro do processo, junto com o sentimento de responsabilidade individual e coletivo, é capaz de revigorar os membros da equipe, que será capaz de fornecer resultados diferenciados no local de trabalho.

Por isso, descentralizar o serviço de forma planejada, treinando líderes e explorando o seu potencial de liderança e atitude, pode mudar o rumo da sua gestão e, consequentemente, dos resultados.

Diferentes formatos de treinamentos

Como você viu acima, existe uma infinidade de treinamentos que podem ser feitos dentro de uma construtora ou incorporadora a fim de promover a qualificação profissional da equipe. Mas qual o melhor jeito de fazer isso?

A resposta vai depender do treinamento em questão, da cultura da sua empresa e da disponibilidade dos seus funcionários. Isso porque determinados treinamentos só poderão ser feitos presencialmente, outros podem ser realizados paralelamente ao trabalho de forma online, e por aí vai. Vamos ver abaixo as formas mais utilizadas no mercado hoje.

Presencial

São treinamentos com a presença de um instrutor e que podem ser realizados tanto no local de trabalho quanto em outro ambiente, como uma sala de aula, conferência ou congresso.

A grande vantagem do treinamento presencial é a garantia de que o aprendiz e o instrutor estarão focados na mesma tarefa ao mesmo tempo e que o prazo para obter o conhecimento será o suficiente, assim como a dedicação.

Porém, pode ser necessário que a empresa crie alguma forma de validar o conhecimento adquirido pelo profissional, sem contar que os gastos costumam ser maiores se comparados ao Ensino à Distância.

Consultoria

As consultorias podem oferecer treinamentos diretamente na sede da empresa para uma equipe ou para funcionários selecionados. Esse tipo de treinamento geralmente funciona melhor para uma necessidade bem específica, como por exemplo a adoção de um novo software ou uma mudança radical de processos que seja mais complexa e necessite de acompanhamento.

É normal que as consultorias se estendam por alguns dias, e algumas vezes até por semanas e meses, mesmo que seja através de acompanhamentos esporádicos.

On-the-Job

São treinamentos realizados por um próprio funcionário que já possui o conhecimento e que é designado a ensinar um colega ou uma equipe durante o período de trabalho. A vantagem dessa forma de treinamento é que não é preciso modificar muito a rotina de trabalho, não há gastos com deslocamento ou contratação de um instrutor.

Porém, corre-se o risco de que o funcionário que está ensinando transmita também os seus “vícios” da prática, uma vez que geralmente não é formalmente qualificado para ensinar. Outra perda que acontece é a de tempo de trabalho dos dois funcionários, que não estarão focados em realizar seu trabalho, ou dividirão a atenção entre treinamento e rotina.

Dessa forma, pode ser que acabem priorizando outras tarefas que podem ser essenciais para o seu desempenho diário e fazendo o treinamento de forma rasa ou insuficiente.

EAD (Ensino à Distância)

São treinamentos realizados online, via vídeos, chats, conferências e outros. Essa modalidade de capacitação apresenta diversas vantagens se comparada com as presenciais. A principal delas é o custo menor comparado aos treinamentos presenciais, que contam com o gasto de horas de trabalho de um funcionário ou então com a contratação de um instrutor externo.

A flexibilidade é outra grande vantagem, pois os cursos geralmente estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, podendo ser acessados a partir de qualquer lugar do mundo, via internet. Dessa forma o aprendiz garante que terá tempo suficiente para aprender no seu ritmo e pode fazer um reforço ou rever lições anteriores, se assim desejar.

Além disso, existe a possibilidade de treinar diversas pessoas simultaneamente com um mesmo curso, ainda que cada uma esteja no seu próprio ritmo. Por serem online, os cursos costumam ser constantemente atualizados, permitindo que o aluno esteja sempre informado sobre novidades.

Treinamentos exigidos pelas Normas Regulamentadoras

As Normas Regulamentadoras (NRs) são diretrizes obrigatórias relacionadas à segurança e saúde do trabalho no Brasil. No total, existem 38 NRs em vigor, que abrangem diferentes aspectos e setores da atividade laboral e, dessas, 14 determinam a necessidade de algum tipo de treinamento.

Esses treinamentos podem ser gerais, necessários para qualquer empresa, ou específicos, obrigatórios somente para determinados setores ou segmentos empresariais. Vamos ver abaixo os principais tipos de treinamento na Construção Civil previstos nas NRs.

Treinamentos obrigatórios gerais

Algumas NRs estabelecem treinamentos que são obrigatórios para todas as empresas, independente do tamanho ou do setor, incluindo a Construção Civil. Aqui estão exemplos de três NRs com treinamentos essenciais:

Treinamentos específicos de acordo com a atividade

Dependendo da natureza da atividade empresarial, outras NRs podem ser aplicáveis  exigindo treinamentos específicos para melhorar a mão de obra e garantir a segurança no trabalho. Alguns dos mais relevantes para a Construção Civil incluem:

Esses treinamentos exigidos pelas NRs são indispensáveis para garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável, reduzindo significativamente o risco de acidentes e melhorando a qualidade de vida dos trabalhadores.

Além de ser uma exigência legal, são também um investimento na produtividade da empresa, prevenindo litígios trabalhistas e contribuindo para um ambiente de trabalho mais seguro e eficiente.

Portanto, a observância e implementação desses treinamentos são essenciais para a conformidade legal, mas também demonstram uma prática de gestão responsável que beneficia tanto os colaboradores quanto às organizações em longo prazo.

Boas práticas para qualificação de equipes no canteiro de obras

Como já ficou claro até aqui, uma boa qualificação das equipes em canteiros de obras é fundamental para garantir a segurança e aumentar a produtividade. Aqui estão sete estratégias principais para implementar programas de treinamento eficientes:

  1. Identificação das necessidades de treinamento

O primeiro passo para a qualificação é identificar as áreas que necessitam de aprimoramento. A análise de desempenho e feedback dos trabalhadores ajudam a definir quais treinamentos são essenciais, focando tanto em habilidades técnicas quanto em segurança.

  1. Implementação de Diálogo Diário de Segurança (DDS)

O DDS é uma prática recomendada que envolve curtos encontros diários antes do início das atividades para discutir aspectos relevantes de segurança e saúde. Esse diálogo ajuda a reforçar a importância das normas de segurança e a manter todos os trabalhadores informados sobre as melhores práticas e alertas de risco.

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  1. Desenvolvimento de programas de treinamento customizados

É muito importante desenvolver programas que sejam específicos para as necessidades da equipe e do projeto. Isso inclui selecionar conteúdos relevantes e métodos de ensino apropriados, utilizando instrutores qualificados que entendam as particularidades da Construção Civil.

  1. Acompanhamento e avaliação contínuos

Avaliar o impacto dos treinamentos é fundamental. Acompanhar o desempenho dos trabalhadores e realizar avaliações periódicas permite ajustar os programas conforme necessário e garantir que os objetivos de aprendizado estão sendo alcançados.

  1. Criação de um ambiente de aprendizado contínuo

Promover uma cultura que valoriza a aprendizagem contínua e o desenvolvimento pessoal pode aumentar significativamente a motivação e a produtividade. Incentivar os trabalhadores a buscar novas habilidades e oferecer oportunidades para seu desenvolvimento – dentro e fora do ambiente de trabalho – são práticas que contribuem para a retenção de bons profissionais e o sucesso do projeto.

  1. Uso de recursos tecnológicos para facilitar os treinamentos

A tecnologia pode ser uma grande aliada na qualificação das equipes. Ferramentas como Realidade Virtual (RV) permitem simulações realistas de cenários, preparando os trabalhadores para situações práticas com maior segurança.

Além disso, plataformas de aprendizado gamificadas tornam o processo mais dinâmico e envolvente, ajudando a fixar conteúdos importantes de maneira mais eficaz.

  1. Uso de indicadores para medir o sucesso dos treinamentos

Monitorar os resultados dos treinamentos por meio de indicadores de desempenho é essencial para avaliar sua eficácia. Métricas como a redução no índice de retrabalho, diminuição no número de acidentes no canteiro, aumento da produtividade e cumprimento de prazos são exemplos práticos que permitem verificar o impacto direto dos programas de qualificação nos resultados do projeto.

Adotando essas boas práticas, construtoras e incorporadoras podem criar um ambiente de trabalho mais seguro, produtivo, eficiente e motivador, beneficiando tanto os trabalhadores quanto os resultados dos projetos.

Precisa de mais motivos para se convencer de que a qualificação é importante? Nós separamos 5:

1 – Melhora na segurança e confiança nas equipes

Uma equipe bem treinada consegue se autogerir, toma decisões próprias e certeiras, trabalha com confiança e entusiasmo. Além disso, as responsabilidades ficam melhor divididas e não vai haver aquela situação muito comum de uma pessoa carregar o time nas costas.

Um profissional que não sabe bem o que faz fica com medo de arriscar, de sugerir algo novo e fica estancado no mesmo lugar. Quem se atualiza e aprende coisas novas traz ideias, dinâmicas, movimenta a equipe e leva o ritmo do trabalho para cima.

2 – Mais precisão, maior eficiência

Quando o profissional tem conhecimento, consegue trabalhar de forma mais rápida ou então tomar a decisão certa que evita o retrabalho ou o erro. É certo que quanto mais preparado, maior a tendência de o trabalhador ser eficiente e preciso.

3 – Retorno financeiro

O salário pago a um colaborador, pensando de forma bem precisa, nada mais é do que comprar as suas horas para que ele realize um trabalho. Garantir que esse tempo será bem investido é uma ótima forma de obter retorno financeiro.

Realizar e oferecer treinamentos  é garantir que essas horas de expediente serão investidas em trabalhos que não vão precisar ser refeitos, em processos mais precisos e que trazem melhores resultados.

4 – Retenção dos talentos e aumento da motivação

Nada desmotiva mais o trabalhador do que perceber que não tem como crescer na empresa, que a carreira está parada, ou que não há mais ainda para aprender. Proporcionar oportunidades para participar de cursos é uma ótima forma de fazer com que as pessoas queiram trabalhar na sua empresa. A grande vantagem é o aumento da motivação e satisfação no trabalho.

5 – Maior qualidade ajuda a empresa a crescer

Quem fica no mesmo lugar, sem tomar uma atitude, não cresce, não é verdade? As equipes com novos conhecimentos acabam por estar sempre à frente no mercado, usando o melhor das tendências, levando a empresa para frente, ajudando todos a crescerem. Estruturar é o melhor caminho e o mais seguro para crescer saudavelmente.

Conclusão

Acho que ficou claro neste artigo que a educação e o conhecimento elevam a produtividade, tanto no âmbito profissional, quanto no âmbito financeiro. Logo, a cultura de aprendizagem implementada diariamente dentro da equipe, juntamente com treinamentos voltados para a gestão de obra, são pontos chaves capazes de fornecer resultados muito satisfatórios.

Por meio dos treinamentos e capacitações da equipe, os bons resultados são consequência, não tem erro. Sendo assim, podemos concluir que o gestor deve ter consciência de que trazer treinamento para todos os níveis da equipe é essencial.

Afinal, treinamento é conhecimento e é através dele que você vai descobrir quais as rotinas de gerenciamento devem ser implementadas para dar continuidade ao processo.